Chào mừng bạn đến với chuyên mục Liên hệ – nơi bạn có thể gửi mọi thắc mắc, góp ý hoặc phản hồi liên quan đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ tại website của chúng tôi. Đội ngũ quản trị luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn trong thời gian nhanh nhất, nhằm đảm bảo chất lượng truy cập và tối ưu hóa trải nghiệm xem bóng đá trực tuyến.
Dù bạn đang gặp khó khăn trong việc tìm link xem trận đấu, chất lượng đường truyền không ổn định, hay cần được hướng dẫn cách sử dụng các tính năng, chúng tôi đều luôn lắng nghe và phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
Thông tin liên hệ chính thức
Nếu bạn cần hỗ trợ, phản hồi lỗi phát sóng hoặc muốn đóng góp ý kiến để cải thiện trải nghiệm xem bóng đá trực tuyến, đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ của XoivoTV. Chúng tôi luôn sẵn sàng tiếp nhận và phản hồi mọi yêu cầu một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp thông qua các kênh chính thức sau:
- Email hỗ trợ:
- Điện thoại (Zalo):
- Fanpage Facebook:
- Giờ làm việc:
Gửi yêu cầu trực tuyến
Bạn cũng có thể điền vào mẫu liên hệ trực tiếp trên website bằng cách truy cập trang “Gửi phản hồi” ở menu chính. Chỉ cần cung cấp:
- Họ tên
- Email liên hệ
- Nội dung yêu cầu hoặc mô tả lỗi đang gặp
- (Tùy chọn) Ảnh chụp màn hình lỗi
Chúng tôi không hỗ trợ các vấn đề liên quan đến cá cược hoặc thanh toán – vì website chỉ cung cấp dịch vụ phát sóng trực tiếp phi thương mại và không thu phí.
Chính sách phản hồi & cam kết
Đội ngũ kỹ thuật viên, admin nội dung và chăm sóc người dùng của chúng tôi cam kết:
-
Phản hồi nhanh, chính xác, không sử dụng câu trả lời mẫu máy móc.
-
Bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân trong mọi hình thức liên hệ.
-
Cập nhật liên tục các trận cầu mới và link chất lượng cao theo phản hồi từ người dùng.
Kết luận
Đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi bất kỳ lúc nào nếu bạn gặp trục trặc khi xem bóng đá trực tuyến hoặc muốn góp ý cải thiện chất lượng dịch vụ. Mọi đóng góp của bạn chính là động lực để chúng tôi phát triển nền tảng ngày càng tốt hơn.
Cảm ơn bạn đã đồng hành cùng XoivoTV – nơi kết nối niềm đam mê bóng đá của hàng triệu người Việt!